よくあるご質問

bitfanについて

Twitterで指定ハッシュタグをつぶやいたけれど、反映されません

【bitfanの連携をまだしていない場合】
マイページ内の「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押し、bitfanとの連携を開始していない場合、
ポイント取得(bitfan換算)がされません。
bitfanの連携を最初に開始した後、以下の操作をしてTwitter連携を行って下さい。

bitfan > メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を開始する。

【bitfan連携をしている場合】
bitfan> メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を行っていただき
指定ハッシュタグ「#fhána」「#ふぁなみりー」「#bitfan」をツイートするとポイント取得が行われます。

反映されたポイントはbitfanのマイページ内の「ポイント明細」よりご確認いただけます。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせページへ

bitfanポイントを貯めるとどんな特典がもらえますか?

限定イベントへの参加権利やスペシャルコンテンツのプレゼントなど、bitfanでしか手に入らない特典を企画中!

特典内容の詳細は後日公開予定です。お楽しみに!

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過去のアクションポイントは付与されますか?

過去のファンクラブの入会/更新分がbitfanスタート時に付与されます。
ポイント明細には、実際に入会/更新された月にポイントが反映されますのでご確認ください。

※一度でも退会された場合は、最新の入会/更新分のみが対象となります
※ファンクラブの入会/更新分以外のポイントは付与されません

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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bitfanポイントは何をしたら取得できますか?

fhána Official Fanclub 「fhána home」 は以下のアクションでbitfanポイントを取得することができます。
※小数点は切り捨てとなります

・有料ファンクラブ入会・・・ファンクラブ会費の10%にあたるbitfan
※月額550円×10% = 55bitfan

・有料ファンクラブ継続更新(毎月15日に会員であればポイント付与)・・・ファンクラブ会費の10%にあたるbitfan
※月額550円×10%=55bitfan

・サイトトップページへの訪問(1日1回のみ)・・・ 1bitfan

・Spotify
アーティストのフォロー(毎月1回のみ)・・・10bitfan
楽曲のお気に入り追加(いいね)(毎月1回楽曲ごと)・・・1bitfan

▷fhána on Spotify


・YouTube 公式チャンネル登録、またはYoutube Music アーティストの高評価・・・10bitfan
※毎月1日にポイント付与

・YouTube 公式チャンネル内の動画を高評価・・・10bitfan
※各動画1回のみのポイント付与

・Twitter × bitfan 指定ハッシュタグ「#bitfan」「#fhána」「#fhana」「#ふぁなみりー」・・・
各ハッシュタグにつき1bitfan

※bitfanの(アーティスト名)のマイページ >外部連携>Twitterの連携するボタンを押すとTwitterの連携が可能となります
※1ハッシュタグにつき、反映されるのは1日1回1bitfanのみとなります


【注意事項:bitfan付与タイミングについて】
アクションの最長1時間後に反映されます

Spotify
アーティストのフォローは毎月1日、楽曲のお気に入り追加(いいね)は毎月1日に1回楽曲ごとの反映となります。

YouTube
公式チャンネル登録、公式チャンネル内の動画を高評価は毎月1日の反映となります。

その他はアクションの最長1時間後に反映されます。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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bitfan連携はどのようにして行いますか?

マイページにある「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押すと連携にお進みいただけます。
bitfanIDに登録の上、連携を許可していただきbitfanのマイページをご覧いただれば、連携が完了しています。

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bitfanってなんですか?

bitfanはファンの行動(熱量)を収集し、価値(bitfan)に変換するサービスです。
オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
集めた価値(bitfan)は、bitfanのマイページでいつでも確認できます。

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