ファンクラブコンテンツ グループチャットのご利用・ライブ配信の視聴をするためには、
「fhána Home」プレミアムコースへの会員登録に加えて「Bitfan ID」の取得・連携が必要となります。

①『fhána Home』のマイページより「Bitfanと連携する」を選択します。
   マイページはこちら

　


②「Bitfan IDをお持ちでない方」をクリックする
　※既にBitfan IDをお持ちの方は下記ページでメールアドレスとパスワードを入力して、⑧に進んでください。




③メールアドレスとパスワードの入力が完了したら、利用規約をご一読の上「利用規約に同意して始める」を選択します。




④登録したメールアドレス宛にメールが送信されます。​




⑤メールが到着したら、メール本文に記載のURLをタップします。




⑥お客様情報を登録します。
※既にBitfan IDをお持ちの方は⑨に進んでください。




⑦登録内容にお間違いがないことを確認頂きましたら「登録する」ボタンを押します。




⑧「許可する」ボタンを押して「Bitfan ID」とfhána Official Fanclub 「fhána home」​を連携します。




　

⑨「フォロー中」のボタンが表示されれば、準備は完了となります。

 

グループチャット・ライブ配信​​とは

「fhána Home」プレミアム会員限定の、新たにアプリと連携した新コンテンツとなります。

グループチャットは、リアルタイムでファン同士でのコミュニケーションにご利用いただけます。
(メンバーも時々登場するかも...！？)
是非リプライやメンションを活用して楽しくご利用ください！たくさんのご参加お待ちしております。

ライブ配信は、「fhána Home」プレミアム会員限定の生配信をご視聴いただけるサービスとなります。

下記よりご利用条件・ご利用方法をご確認の上、事前にご準備をいただきますようお願いいたします。

 

グループチャット・ライブ配信のご利用条件

以下の全ての条件を満たしている方がご利用可能です。

＊「fhána Home」プレミアム会員の方
＊「Bitfan」アプリをダウンロードされている方
＊「Bitfan」アプリの「Bitfan ID」を取得し、「SKIYAKI ID（fhána Homeにログインの際のアカウント）」と連携がお済みの方

 

Bitfanアプリで通知を受け取るには？

グループチャットや配信がスタートした時にBitfanアプリにて通知を受け取ることができます。
 

①Bitfanアプリ上の通知設定を確認します。
マイページの右上に表示されている歯車マークをタップします。

 

②「通知」をタップします。

 

③プッシュ通知がONになっていることを確認してください。
　ONに変更したら、右上の「保存」をタップします。
※ここがOFFになっている場合、プッシュ通知は届きません。

 

通知が届かない場合は、下記の通知テストをお試しください。

Bitfanアプリのマイページ＞設定（右上の歯車マーク）＞通知 を確認。

通知テストでは、

• Bitfanアプリ上の設定
• 端末上の設定

などが正しく行われているか確認することができます。

全ての項目が問題なく設定されている場合、
テストの最後に実際にプッシュ通知が届きます。

※プッシュ通知の送信には最大5分ほどかかることがあります。

設定に不備がある場合は、エラーメッセージが表示されますので、

ご自身で設定を再度ご確認いただき、正しく設定してください。

通知テストを行っても通知が届かない場合は、レポートを送信してください。